Papéis, permissões e papéis personalizados

Cada membro da organização tem um papel que define exatamente o que ele pode ver e fazer. Este artigo descreve os papéis padrão, o significado de cada permissão e como criar papéis personalizados. Para saber como convidar membros, veja Como convidar um membro da equipe.

Papéis padrão

A Torq cria automaticamente quatro papéis para cada organização:

| Papel | Descrição geral | |---|---| | PROPRIETÁRIO | Acesso total: todas as permissões de organização | | GERENTE | Operações do dia a dia: estoque, vendas, catálogo, relatórios, equipe e suporte | | VENDEDOR | Visualiza estoque, gerencia vendas, acessa catálogo e chamados | | VISUALIZADOR | Somente leitura: veículos, vendas, catálogo e leads |

Permissões por papel padrão

| Permissão | PROPRIETÁRIO | GERENTE | VENDEDOR | VISUALIZADOR | |---|:---:|:---:|:---:|:---:| | Gerenciar usuários (can_manage_org_users) | Sim | Não | Não | Não | | Gerenciar configurações (can_manage_settings) | Sim | Não | Não | Não | | Convidar membros (can_invite_members) | Sim | Sim | Não | Não | | Gerenciar veículos (can_manage_vehicles) | Sim | Sim | Não | Não | | Visualizar veículos (can_view_vehicles) | Sim | Sim | Sim | Sim | | Visualizar financeiro (can_view_financial) | Sim | Sim | Não | Não | | Gerenciar custos (can_manage_costs) | Sim | Sim | Não | Não | | Visualizar dashboard (can_view_dashboard) | Sim | Sim | Não | Não | | Visualizar relatórios (can_view_reports) | Sim | Sim | Não | Não | | Gerenciar unidades (can_manage_units) | Sim | Sim | Não | Não | | Gerenciar vendas (can_manage_sales) | Sim | Sim | Sim | Não | | Visualizar vendas (can_view_sales) | Sim | Sim | Sim | Sim | | Gerenciar catálogo (can_manage_catalog) | Sim | Sim | Não | Não | | Visualizar catálogo (can_view_catalog) | Sim | Sim | Sim | Sim | | Visualizar leads (can_view_leads) | Sim | Sim | Sim | Sim | | Gerenciar chamados (can_manage_tickets) | Sim | Sim | Sim | Não | | Visualizar consignações (can_view_consignments) | Sim | Sim | Não | Não | | Gerenciar consignações (can_manage_consignments) | Sim | Sim | Não | Não |

O que cada permissão controla

| Chave | O que libera | |---|---| | can_manage_org_users | Adicionar, alterar papel e remover membros da organização | | can_manage_settings | Acessar configurações gerais da organização | | can_invite_members | Enviar convites por e-mail para novos membros | | can_manage_vehicles | Cadastrar, editar e excluir veículos do estoque; fazer upload de fotos | | can_view_vehicles | Ver a lista e o detalhe de veículos | | can_view_financial | Ver cards financeiros (custo total, margem, preço mínimo) | | can_manage_costs | Adicionar, editar e remover custos de um veículo | | can_view_dashboard | Acessar o painel de métricas da organização | | can_view_reports | Acessar a seção de relatórios | | can_manage_units | Criar, editar e excluir unidades/filiais | | can_manage_sales | Registrar e editar vendas | | can_view_sales | Ver o histórico de vendas | | can_manage_catalog | Editar configurações, tema e seções do catálogo público | | can_view_catalog | Acessar a seção de catálogo e a biblioteca de mídia | | can_view_leads | Ver leads recebidos pelo catálogo | | can_manage_tickets | Abrir e responder chamados de suporte | | can_view_consignments | Ver consignações ativas e encerradas | | can_manage_consignments | Cadastrar, editar e gerenciar consignações e repasses |

Alterar o papel de um membro

Para mudar o papel de um membro já cadastrado, acesse Usuários no menu lateral, localize o membro na lista e clique em Alterar função. Selecione o novo papel e confirme. A mudança tem efeito imediato: o membro verá o novo conjunto de menus e ações no próximo acesso ou atualização de página.

Criar e gerenciar papéis personalizados

Além dos papéis padrão, é possível criar papéis com combinações personalizadas de permissões para atender necessidades específicas da operação.

Os papéis personalizados de escopo Organização ficam disponíveis para seleção ao convidar ou alterar o papel de um membro, junto aos papéis padrão.

Como funciona a atribuição de permissões

Cada papel possui uma lista de permissões. Quando um membro acessa qualquer recurso do painel, o sistema verifica se o papel atribuído a ele na organização inclui a permissão necessária para aquela ação. Se não incluir, o recurso não aparece no menu ou retorna acesso negado.